Our Company
Perusahaan hospitality management di Malang yang fokus pada pengelolaan hotel, villa, dan guesthouse secara profesional.
Our Vision
Menjadi perusahaan manajemen hospitality terkemuka di Indonesia yang dikenal karena profesionalisme, inovasi, dan komitmen terhadap kepuasan tamu serta pertumbuhan berkelanjutan bagi mitra properti.
Our Mission
- Memberikan layanan manajemen hotel yang efektif dan efisien
- Mengoptimalkan revenue dan profitabilitas properti mitra
- Menciptakan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu
OUR STORY
Building Hospitality Excellence in Malang
Citra Hospitality Management adalah perusahaan yang bergerak di bidang hospitality management khususnya sebagai operator hotel, villa, guest house dan resort. Kami hadir untuk membantu pemilik properti menyeluruh dalam pengelolaan properti akomodasi. Dengan mengusung nilai Profesional, Inovatif, dan Bermanfaat, Citra Hospitality Management berkomitmen menghadirkan standar pelayanan terbaik bagi tamu sekaligus meningkatkan nilai investasi bagi pemilik properti.
2+
Years of Excellence
9
Total Properties
10K+
Happy
Guests
WHY CHOOSE US
Core Values
The principles that guide everything we do
Profesionalisme
Mengedepankan standar pelayanan terbaik dengan tim profesional berpengalaman
Inovasi
Terus berinovasi menghadirkan solusi terkini di industri hospitality
Integritas
Menjunjung tinggi kejujuran dan transparansi dalam setiap aspek bisnis
Sustainability
Fokus pengembangan jangka panjang untuk kebutuhan mitra dan tim
OUR SERVICES
Solutions for Property Owners
Layanan manajemen hospitality yang dirancang untuk membantu pemilik properti mengoptimalkan kinerja operasional, meningkatkan pengalaman tamu, serta memaksimalkan nilai investasi properti.
Property Management
Mengelola operasional hotel, villa, dan guesthouse secara profesional untuk menjaga standar layanan serta pengalaman tamu.
Revenue Optimization
Meningkatkan pendapatan properti melalui strategi harga, analisis pasar, dan optimasi tingkat hunian hotel maupun villa.
s
Financial Management
Mendukung pengelolaan keuangan dan aset properti secara transparan untuk menjaga efisiensi operasional dan nilai investasi.
Operations Management
Mengatur operasional harian seperti housekeeping, maintenance, dan pelayanan tamu agar berjalan efisien.
Marketing & Distribution
Mengembangkan pemasaran digital dan distribusi OTA untuk meningkatkan visibilitas serta reservasi hotel dan villa.
HR & Staff Development
Mengembangkan tim hospitality profesional melalui rekrutmen, pelatihan layanan tamu, serta pengembangan keterampilan staf.
LEADERSHIP
Our Management Team
Hilmy Radiansyah
Direktur Operasional
H. Rendra Masdrajat Safaat
Komisaris
R. Nur Hida
Direktur Utama
PART OF US
Our Properties
Bama Villas
Modern Villas
Kazumi Villa
Japanese Style Villa
Hirai Hills
Private Villa
Green Orchid
Villa
Kazumi Guest
Guesthouse
FAQ
Frequently Asked Questions
Apa saja layanan yang disediakan oleh CHM?
CHM menyediakan layanan manajemen hospitality untuk hotel, villa, dan guesthouse, termasuk operasional harian, pemasaran digital, revenue management, serta pengelolaan pengalaman tamu.
Di mana lokasi properti yang dikelola oleh CHM?
Properti yang dikelola CHM berlokasi di Malang dan sekitarnya, dengan pilihan akomodasi berupa villa dan guesthouse yang cocok untuk liburan maupun perjalanan bisnis.
Apakah CHM dapat membantu mengelola properti?
CHM membantu pemilik properti mengelola hotel, villa, atau guesthouse secara profesional melalui sistem operasional, strategi pemasaran, serta pengelolaan tim hospitality.
Bagaimana CHM meningkatkan performa bisnis properti?
CHM membantu pemilik properti mengelola hotel, villa, atau guesthouse secara profesional melalui sistem operasional, strategi pemasaran, serta pengelolaan tim hospitality.
Jenis properti apa saja yang dapat dikelola oleh CHM?
CHM mengelola berbagai jenis akomodasi seperti hotel, villa, dan guesthouse yang membutuhkan pengelolaan hospitality secara profesional dan terstruktur.
Bagaimana cara bekerja sama dengan CHM?
Pemilik properti dapat bekerja sama dengan CHM melalui layanan manajemen hospitality yang mencakup operasional, pemasaran, dan pengembangan bisnis properti.
Find Your Perfect Stay With Us
in Malang
Find Your Perfect Stay With Us
Temukan pilihan villa dan guesthouse di Malang yang nyaman untuk keluarga, rombongan, maupun perjalanan bisnis. Setiap properti dikelola secara profesional dengan fasilitas lengkap dan lokasi strategis dekat berbagai destinasi wisata Malang dan Batu.